Jika di masa pandemi strategi komunikasi perusahaan berubah dari situasi normal ke situasi krisis, maka saat ini strategi komunikasi berubah dari situasi krisis menuju normal. "Masa pandemi Covid-19 di satu sisi menjadi musibah, namun di sisi lain memberikan berkah berupa percepatan komunikasi digital. Selama dua tahun terakhir, masyarakat
Padahal, virus ini sudah terpublikasi secara masif menyebar sejak pengujung tahun 2019 di Wuhan, Cina. Dalam kasus di Indonesia, misalnya, tidak adanya komunikasi satu pintu untuk mengkoordinasikan potensi krisis yang pada akhirnya membuat kita terlambat dalam mengadang ekspansi Covid-19 ke negeri ini.
Menurut pantauan Tirto.id, hingga pukul 09.00 WIB, terdapat 45.800 twit yang menyangkut soal Eiger dan Youtuber Dian Widiyanarko dengan akun Instagram @duniadian. Insiden viralnya Eiger ini bermula dari unggahan @duniadian di Instagram pada Kamis (28/1/2021). Dian mengunggah Surat Keberatan yang ia dapat dari Eiger. This study aims to explore the crisis communication strategy of West Java Provincial Government on handling Covid-19 through the @pikobar_jabar Instagram account. According to SCCT, there are two functions of crisis communication, namely to ensure public safety and manage the reputation of the organization. This research was conducted using a Krisis mulai menjadi ancaman citra Perusahaan maupun anak Perusahaannya, PT. Pelabuhan Tanjung Priok, yaitu sejak pemberitaan permasalahan ini tersebar luas di media cetak maupun elektronik pada bulan Agustus 2015 mengenai penggeledahan kantor Direktur Utama Pelindo II oleh Penyidik Bareskrim Polri. . 261 77 144 260 475 479 456 469